Na zwrot produktów masz 14 dni kalendarzowych liczonych od daty otrzymania przesyłki.

Zgodnie z artykułem 38 punktem 3 ustawy o prawach konsumenta zwrotom nie podlegają książki z imienną dedykacją

Aby twój zwrot przeszedł sprawnie napisz na mail kontakt@wydawnictwoiskra.pl. Konsultant poda Ci adres, na który będziesz poproszony o odesłanie produktu, oraz poprosi o numer konta, na który mamy zwrócić pieniądze.

Pamiętaj, żeby do paczki włożyć kartkę z numerem zamówienia tak abyśmy mogli bez problemu stwierdzić do kogo należy paczka. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od daty odbioru paczki.